Стандарт ИСО 9001:2005:
 устанавливает методы разработки ПС
 регламентирует составные части системы менеджмента качества (СМК)
 указывает на необходимость закрепления составных частей СМК за ответственными лицами
 устанавливает средства разработки ПС
Вид программного документа, определяемого ЕСПД, содержащий обоснование принятых технических и технико-экономических решений:
 эксплуатационные документы
 описание программы
 пояснительная записка
 техническое задание
Функциональный показатель качества, отражающий «относительное число устаревших данных об объектах в БД к общему числу накопленных и обрабатываемых данных»:
полнота накопленных описаний объектов
 достоверность
 актуальность данных
 идентичность данных
К какой стадии разработки ПС относится работа «Определение семантики и синтаксиса языка»:
 рабочий проект
 техническое задание
 эскизный проект
 технический проект
Показатель качества, характеризующий «интервал времени от даты выпуска или записи в БД самого раннего документа до настоящего времени»:
 периодичность
 динамичность
 оперативность
 глубина ретроспективы
Функциональный показатель качества, отражающий «относительное число описаний объектов, не содержащих ошибки, к общему числу документов об объектах в БД»:
 актуальность данных
 идентичность данных
 полнота накопленных описаний объектов
 достоверность
Какие показатели качества относятся к функциональным показателям качества информации БД:
 объем базы данных
 актуальность данных
 достоверность
 глубина ретроспективы
Японская концепция Комплексного управления качеством – «Обеспечить качество на каждом…:
 производственном участке»
 предприятии»
 рабочем месте»
 технологическом участке»
Показатель качества, характеризующий «промежуток времени между поставками двух последовательных, достаточно различающихся информацией версий БД»:
 периодичность
 глубина ретроспективы
 актуальность данных
 оперативность
К какому комплексу межотраслевых стандартов относится шифр «19»:
 Информационная технология
 Система технической документации на АСУ
 Надежность в технике
 Единая система программной документации (ЕСПД)
Основные принципы японского подхода к управлению качеством:
 ответственность отдела управления качеством за качество продукции
 применение средств автоматического измерения показателей качества продукции
 обеспечение приемлемого уровня качества
 использование простых, наглядных и понятных показателей оценки качества
Базовая концепция управления процессами компании, работающей в условиях всеобщего управления качеством TQM:
 главным фактором является профилактика
 оказание влияния на результаты процесса
 главным фактором является исправление допущенных ошибок
 оказание влияние на собственно процесс
Какие положения определяет ГОСТ Р ИСО 9004-2001:
 Система менеджмента качества. Требования
 Система менеджмента качества. Терминология и классификация
 Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности
 Система менеджмента качества. Основные положения и словарь
Какая составляющая модели «профиль качества» определяет группу параметров качества, представляющих для потребителя неожиданные ценности предлагаемого продукта:
 профиль текущего качества
 профиль желаемого качества
 профиль базового качества
 профиль требуемого качества
Особенности каскадной модели ЖЦ систем и программных средств:
 реализует принцип многократного выполнения каждого из базовых процессов
 возможно параллельное выполнение части работ
 последовательное выполнение всех этапов проекта
 реализует принцип однократного выполнения каждого из базовых процессов
Особенности инкрементной модели ЖЦ систем и программных средств:
 разработка ПС ведется итерациями с циклами обратной связи между этапами
 последовательное выполнение всех этапов проекта
 время жизни каждого из этапов растягивается на весь период разработки
 на каждом витке спирали выполняется создание новой версии программного продукта
Особенности использования стандарта СММ:
 ориентирован на применение в относительно крупных компаниях
 стандарт является общедоступным
 ориентирован на небольшие и средние компании
 стандарт не является общедоступным
Какие метрики согласно ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93:используются для измерения надежности и эффективности сложных комплексов программ:
 количественные
 качественные
 номинальные
 категорийные
Какой критерий оценки качества по премии М. Болдриджа может быть оценен экспертами наивысшим баллом:
 человеческие ресурсы
 результаты качества
 руководство
 фокус на потребителя и удовлетворение его нужд и пожеланий
Ключевые компоненты технологии QFD в виде формы «Дом качества» отображают связи между:
 ожидаемыми показателями качества и вспомогательными показателями
 фактическими показателями качества и вспомогательными показателями
 ожидаемыми показателями качества и потребительскими свойствами
 фактическими показателями качества и потребительскими свойствами
Какие показатели качества образуют высший уровень системы показателей качества:
 метрики
 критерии качества
 факторы качества
 оценочные элементы
Фундаментальные модели процессов ЖЦ систем и программных средств:
 декрементная
 каскадная
 спиральная
 конвейерная
В соответствии с каким подходом к понятию «качество» «качество нельзя измерить – оно является принадлежностью товара»:
 качество как соответствие стандартам
 качество как абсолютная оценка
 качество как соответствие стоимости
 качество как свойство продукции
К какому уровню зрелости в модели CMM относится уровень, характеризуемый тем, что «стандартный процесс создания и сопровождения ПО задокументирован»:
 повторяемый
 оптимизированный
 определенный
 управляемый
Какой вид эксплуатационных документов, рекомендуемых ЕСПД, содержит основные характеристики программы, комплектность и сведения об эксплуатации программы:
 руководство оператора (пользователя)
 руководство программиста
 описание применения
 формуляр
Какие положения определяет ГОСТ Р ИСО/МЭК 9294-93:
 Единая система программной документации. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Обозначения условные и правила выполнения
 Информационная технология. Пакеты программ. Требования к качеству и тестирование
 Информационная технология. Руководство по управлению документированием программного обеспечения
 Системы обработки информации. Документация пользователя и информация на упаковке дл потребительских программных пакетов
Какая составляющая модели «профиль качества» в технологии QFD определяет совокупность показателей, представляющих технические и функциональные характеристики продукта:
 профиль требуемого качества
 профиль базового качества
 профиль желаемого качества
 профиль текущего качества
Какие показатели качества относятся к конструктивным показателям качества информации в БД:
 глубина ретроспективы
 актуальность данных
 полнота накопленных описаний объектов
 оперативность
Какие процессы входят в состав основных процессов ЖЦ ПС:
 процесс решения проблемы
 процесс заказа
 процесс верификации
 процесс поставки
Какие виды работ относятся к стадии разработки ПС «Рабочий проект»:
 изготовление программы-оригинала
 разработка структуры программы
 разработка, согласование и утверждение порядка и методики испытаний
 разработка алгоритма решения задачи